Politique de confidentialité

À la Clinique Vétérinaire Dr Delavigne Claire – Clinique Vétérinaire Saint Georges, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique détaille les données que nous collectons, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation, ainsi que vos droits.

1. Responsable du traitement

Clinique Vétérinaire Dr Delavigne Claire
Adresse : 12 rue des Acacias, 76400 Fécamp
Contact : contact@cliniqueveterinairegravenchon.fr
Site web : www.cliniqueveterinairegravenchon.fr

2. Données collectées

• Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail)
• Informations sur votre animal (espèce, race, âge, antécédents médicaux)
• Données de facturation et de paiement
• Historique des consultations et traitements vétérinaires

3. Finalités du traitement

• Assurer la prise en charge médicale et le suivi de santé de votre animal
• Gérer les rendez-vous et l’organisation de la clinique
• Émettre des factures et suivre les paiements
• Envoyer des rappels de vaccination et des conseils de prévention

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 10 ans pour les dossiers médicaux de l’animal (conformément aux obligations déontologiques)
• 3 ans pour les données de facturation
• Jusqu’à votre demande de suppression pour les données de communication marketing

5. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute divulgation, altération ou perte, tels que :

• Accès restreint aux seules personnes habilitées
• Chiffrement des échanges en ligne (HTTPS)
• Sauvegardes régulières des bases de données

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez :

• Du droit d’accès et de rectification
• Du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Du droit à la limitation et à la portabilité des données
• Du droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@cliniqueveterinairegravenchon.fr.

7. Lien vers la déclaration complète

Pour plus de détails, consultez notre déclaration complète de protection des données : Politique de confidentialité – Clinique Vétérinaire Dr Delavigne Claire.